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Fretes e Devoluções

 

Tanto as encomendas com origens e destinos nacionais, como as com destinos internacionais, são enviadas através dos Correios. Os fretes com destinos nacionais são calculados automaticamente no site, após a conclusão do pedido e escolha da modalidade a ser enviada (encomenda PAC ou sedex), segundo o peso do pedido. Os valores de frete são cadastrados no site segundo a tabela de valores dos Correios (Tabela referente às encomendas que seguem em conexões Interior – Capital e Interior – Interior).

Para as encomendas Internacionais, os pedidos também seguem pelos Correios e as tarifas são calculadas segundo peso da encomenda e o valor da modalidade de frete escolhida. As opções das modalidades são enviadas ao cliente logo após a conclusão do pedido no site, juntamente com valor de cada uma delas, assim como o prazo estimado de entrega.

Todas as encomendas seguem registradas e o número de rastreamento é enviado ao cliente no dia seguinte ao envio do pedido, para que se possa acompanhar o percurso da encomenda.

Quanto à garantia e devolução, nossa responsabilidade vai até que o cliente receba e, principalmente, goste do que comprou. Qualquer coisa diferente disso, garantimos o reembolso total do valor pago.

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